プラグイン製品に関するお問い合わせ

• ユーザーの方は、必ずシリアル番号（12桁）をご記入下さい。
• 不具合に関するご質問は、タイミングやエラーメッセージの内容をできるだけ詳細にご記入下さい。また、ご使用環境（OSとバージョン、Adobe製品バージョン）についても必ずご記入ください。
• 不具合画面のスクリーンショットや、不具合の出ているファイル（イラレデータ、DXFなど）を添付して頂けると、サポートがスムーズになります。
  ファイルサイズ：最大10MB
  添付可能なファイル形式：jpg/gif/png/pdf/ai/dxf/zip/mp4/mov/csv/docx/xlsx/doc/xls
• パック製品の場合は、お問い合わせのプラグイン名もお知らせ下さい。

お問い合わせの前に

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• 製品のイラストレータ各バージョンの対応状況は、こちらでご確認いただけます。
• Adobe社が動作確認している環境以外でのご使用の場合、サポート対象外とさせていただく場合がございます。ご理解のほど宜しくお願い致します。

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