以前「BPT-Pro2」を購入いたしました。今回、使用するPC入れ替えに伴い、BPT-Proをイラストレーターにインストールしたいのですが、当時担当していた者が退社しており、BPT-Pro2からBPT-Pro4への移行がされているのかが分かりません。もしされているのであれば、BPT-Pro4のID及びシリアルナンバーをお教え願えないでしょうか。
また、Pro4への移行がされていないのであれば、バージョンアップという形で購入できるのか、新規購入となるのかお教えいただきたくお願いいたします。

回答

ユーザー登録を実施していた為、当社のユーザー管理システムで、BPT-Pro4 の2ライセンスの所有が確認出来ました。
尚、今回のPC 入れ替えに伴い、ユーザー数に変更がございますでしょうか。2ユーザーのままであれば、ユーザー情報をお知らせください。
通知いただき次第、ID をご案内いたします。
また、ユーザー数増により追加ライセンスが必要な場合は、アップグレード価格等のご案内はございませんので新規でのお求めをご検討ください。