プラグイン製品に関するお問い合わせ

  • ユーザーの方は、必ずシリアル番号(12桁)をご記入下さい。
  • 不具合に関するご質問は、タイミングやエラーメッセージの内容をできるだけ詳細にご記入下さい。また、ご使用環境(OSとバージョン、Adobe製品バージョン)についても必ずご記入ください。
  • 不具合画面のスクリーンショットや、不具合の出ているファイル(イラレデータ、DXFなど)を添付して頂けると、サポートがスムーズになります。
    ファイルサイズ:最大10MB
    添付可能なファイル形式:jpg/gif/png/pdf/ai/dxf/zip/mp4/mov/csv/docx/xlsx/doc/xls
  • パック製品の場合は、お問い合わせのプラグイン名もお知らせ下さい。

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